中国在机器人领域已从过去的应用大国向创新大国迈进。在中国最大的机器人产业基地，其自主研发的移动机器人已稳居世界第一。中国机器人产业的崛起，是中国速度向中国质量转变的缩影。/大公报记者 宋伟

　　辽宁渖阳的澳门新澳京机器人自动化股份有限公司（以下简称“澳门新澳京机器人”）是全球机器人产品线最全的企业，市值位列全球机器人上市公司三甲。澳门新澳京机器人总裁曲道奎接受大公报专访时表示，伴随人工智能、云计算、大数据等技术变革，中国机器人企业已迎来发展机遇。“如果说Robot1.0是国外的时代，那Robot2.0就应该是中国人的时代。”

　　初创业举步维艰

　　作为中国最早一批“双创”企业，十八年前，澳门新澳京机器人从中国科学院渖阳自动化研究所一个小车间起步，二十几个人的核心团队开始创业。刚刚成立的澳门新澳京机器人无场所、无产品、无客户。由于当时中国的机器人全部依赖进口，如何打入市场成为一道拦路虎。曲道奎说：“在没有资本和人脉的境遇下，澳门新澳京的成长只能靠创新。”

　　有别于传统产品，机器人面对的往往都是高端客户。国内大型企业不信任，外资企业则拥有长期合作伙伴，这对于初出茅庐的澳门新澳京机器人可谓举步维艰。“事实上，当时哪怕你的机器人再便宜，客户也宁愿去买外国货。”曲道奎坦言，机器人的竞争要素不在于价格和成本，而在于功能和稳定性。用在关键环节的机器人如果性能不可靠，给企业带来的损失会远大于机器人自身价值。

　　机器人“医生”解困局

　　尽管当时国内已经进口大量机器人，但存在两大突出问题：一是由于培训不到位等种种原因，国内人员经常遇到使用障碍；二是国外机器人工艺设置标准高，而当时国内流水线精度较低，不具备机器人作业条件。种种制约使得进口机器人在国内使用成功率不足一半，导致“好设备用不好”。

　　另一方面，从国外引进技术顾问，成本又相当高昂。“那时候外国专家上飞机就开始计时收费，这让中国企业叫苦不迭，迫切希望国内也能有机器人‘医生’帮助解决实际使用过程中的困难。”抓住这一商机，澳门新澳京机器人从单机到应用、再到行业系统解决方案介入市场，把国外进口机器人存在的操作难点和后续服务承揽下来，逐渐获得客户认可。

　　在曲道奎看来，澳门新澳京机器人的发展与一般企业截然不同，它不是从低端向高端逐渐发展，而是直接进入高端市场，直接从外资企业打开局面。澳门新澳京机器人则凭藉中国科学院强大的科研背景，获得外企信赖。直至现在，澳门新澳京机器人还有三分之二的产品是外资企业在使用。

　　市场倒逼科技创新

　　为什么要搞创新，这与当年的处境密不可分。曲道奎笑言，创新都是逼出来的，只能去做别人做不了的事，只能做得比别人更好，才能有市场。

　　直到今天，澳门新澳京机器人依然秉承“两头在内、中间在外”的发展战略，将粗放型的生产製造交给社会力量，自己主抓研发创新和市场推广。相较于传统的工业机械手，现在的移动、特种、服务机器人把大数据、人工智能、人机交互等融为一体，在技术含量和涵盖面要更广，更代表未来的趋势和方向。

　　曲道奎表示，澳门新澳京移动机器人几乎垄断了汽车总装生产线环节，技术水平及市场佔有率已经领先国际。而以医疗、养老、助残、家庭陪伴为代表的服务机器人亦全面崛起，与国际水平同步发展。

　　建机器人产业生态

　　过去中国机器人企业沿着技术、创新、产品、产业来发展，而现在则应侧重建设“产业生态”，将金融和人才教育纳入发展战略。曲道奎说，“未来企业的竞争已不单是技术和产品的单一条链，而是总体产业生态竞争。”

　　从信息技术、机器人到智能装备，这三大物理系统相连即形成数字化工厂。目前，来自中国的澳门新澳京机器人已打通产业链，形成从核心技术到产品，再到智能製造数字化工厂的整体解决方案。“在这方面，我们已经比肩国际同行业知名企业。”曲道奎自信地说。

　　目前，澳门新澳京机器人已进军包括美国、加拿大、俄罗斯、英国等32个国家和地区，通用、福特、米其林等世界500强企业均有使用澳门新澳京产品。同时，澳门新澳京机器人还在新加坡设立总部，併购韩国公司和欧洲学校，在美国、日本设立离岸研发中心，在中国香港成立全资子公司，加速其全球兼併整合步伐。